Incidencias conocidas con SPSS 19

Relación de problemas y ajustes en el despliegue de la nueva versión de SPSS
EntornoMacOS; WindowsTemaAplicaciones
AplicaciónDificultadUsuario Medio
En este documento se reseñan los problemas encontrados y los ajustes a realizar en SPSS 19 para el correcto funcionamiento de este paquete estadístico.

Ocultar detalles para Antes de Instalar SPSS 19Antes de Instalar SPSS 19

Antes de instalar SPSS 19 se recomienda realizar dos acciones:

- Actualizar Windows. Para el caso de Windows XP las instrucciones están reseñadas en:

http://moncayo.unizar.es/sicuz/docutec.nsf/DocuPorReferencia/0072

- Desinstalar cualquier versión anterior de SPSS. Aunque la documentación del producto no lo solicite explicitamente no tiene sentido mantener versiones anteriores ya que el servidor de licencias sólo soporta la versión 19.


Ocultar detalles para Archivos creados con versiones anteriores de SPSSArchivos creados con versiones anteriores de SPSS

SPSS 19 no puede abrir directamente, esto es con "doble click", archivos creados con versiones anteriores a la 16. Caso de intentarlo se solicita la descarga e instalación de SPSS Legacy Viewer, una aplicación independiente que permite visualizar estos archivos, particularmente los de resultados. Una vez instalado el visor los archivos antiguos han de abrirse desde dentro del mismo, no con "doble click" sobre ellos.

NOTA: En el momento de redactar estas líneas la web de SPSS desde la que descargar el visor se encuentra inaccesible, por ello se ha dejado copia de su instalador en:

\\psfunizar3.unizar.es\softwarepc\SPSS\Legacy Viewer


Ocultar detalles para Tras una instalación aparentemente correcta, SPSS no arrancaTras una instalación aparentemente correcta, SPSS no arranca

En algunas ocasiones se ha observado que tras una instalación aparentemente correcta SPSS no arranca, pudiendo dar un mensaje de error asociado al archivo stats.exe

Esto se debe a que unas librerías de Microsoft Visual C++ que pueden no estar correctamente instaladas. Se recomienda reinstalarlas manualmente desde el propio directorio local de la instalación de SPSS


C:\Archivos de programa\IBM\SPSS\Statistics\19\VC8\Vcredist_x86.exe
C:\Archivos de programa\IBM\SPSS\Statistics\19\VC9\Vcredist_x86.exe

Apoyo adicional

Si ha tenido problemas al aplicar estos procedimientos o requiere de apoyo adicional, recuerde que puede solicitarlo cumplimentando el formulario ubicado en la dirección:

http://moncayo.unizar.es

a través del enlace Solicitar intervenciones al SICUZ.

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Julio de 2011
Informática Distribuida
Servicio de Informática y Comunicaciones
SERVICIO DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA
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